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MENTIONS LÉGALES

POLITIQUE DU DIOCÈSE DE SAINTE-ANNE-DE-LA-POCATIÈRE («ÉGLISE DE SAINTE-ANNE») EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Dernière mise à jour : 20 novembre 2022

 INTRODUCTION

L’Église de Sainte-Anne ("nous" ou "notre" ou "nos") respecte la vie privée de ses utilisateurs ("utilisateur" ou "vous"). La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web esap.ca, y compris tout autre formulaire médiatique, canal médiatique, site Web mobile ou application mobile qui y est lié ou connecté (collectivement, le "site"). Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.  Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit.  Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" de la présente politique de confidentialité.  Tout changement ou modification entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique de confidentialité mise à jour sur le site, et vous renoncez au droit de recevoir un avis spécifique pour chacun de ces changements ou modifications.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de vous tenir informé des mises à jour. Vous serez considéré comme ayant été informé des changements apportés à la politique de confidentialité révisée, comme y étant soumis et comme ayant accepté ces changements en continuant à utiliser le site après la date de publication de la politique de confidentialité révisée. 

Cette politique de confidentialité a été créée à l'aide du générateur de politique de confidentialité de Termly.

COLLECTE DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons recueillir sur le site comprennent

Données personnelles

Les informations personnelles identifiables, telles que votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, ainsi que les informations démographiques, telles que votre âge, votre sexe, votre ville natale et vos centres d'intérêt, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées au site, telles qu'un blog en ligne, un chat et des forums de discussion. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles de quelque nature que ce soit, mais votre refus de le faire peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités du site.

Données dérivées

Les informations que nos serveurs recueillent automatiquement lorsque vous accédez au site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos temps d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après avoir accédé au site.

Données financières

Informations financières, telles que les données relatives à votre mode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de la carte, date d'expiration) que nous pouvons recueillir lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services sur le site. Nous ne conservons que des informations financières très limitées, voire inexistantes, que nous collectons. Sinon, toutes les informations financières sont stockées par notre processeur de paiement, Paypal, et nous vous encourageons à consulter sa politique de confidentialité et à le contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions.

Autorisations Facebook 

Le site peut par défaut accéder aux informations de base de votre compte Facebook, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre sexe, votre date de naissance, votre ville actuelle et l'URL de votre photo de profil, ainsi qu'à d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques. Nous pouvons également demander l'accès à d'autres autorisations liées à votre compte, telles que les amis, les enregistrements et autres, et vous pouvez choisir de nous accorder ou de nous refuser l'accès à chaque autorisation individuelle. Pour plus d'informations sur les autorisations Facebook, reportez-vous à la page de référence des autorisations Facebook.

Données provenant des réseaux sociaux

Informations sur les utilisateurs des sites de réseaux sociaux, tels que Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter, y compris votre nom, votre nom d'utilisateur de réseau social, votre lieu, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre photo de profil et les données publiques de vos contacts, si vous connectez votre compte à ces réseaux sociaux.

Données des appareils mobiles

Informations sur l'appareil, telles que l'identifiant, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile, ainsi que des informations sur l'emplacement de votre appareil, si vous accédez au site à partir d'un appareil mobile.

Données de tiers

Les informations provenant de tiers, telles que les informations personnelles ou les amis du réseau, si vous connectez votre compte au tiers et que vous autorisez le site à accéder à ces informations.

Données provenant de concours, de cadeaux et d'enquêtes

Les informations personnelles et autres que vous pouvez fournir lors de la participation à des concours ou des cadeaux et/ou en répondant à des enquêtes.

L'UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Le fait de disposer d'informations précises sur vous nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée.  Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations recueillies sur vous via le site pour :

● Administrer des loteries, des promotions et des concours.

● Aider les forces de l'ordre et répondre à des citations à comparaître.

● Compiler des données statistiques anonymes et des analyses pour une utilisation interne ou avec des tiers.

● Créer et gérer votre compte.

● Vous fournir des promotions ciblées, des coupons, des lettres d'information et d'autres informations concernant nos activités et le site.

● Vous envoyer des courriels concernant votre compte ou votre commande.

● Permettre les communications d'utilisateur à utilisateur.

● Effectuer et gérer les achats, commandes, paiements et autres transactions liés au site.

● Générer un profil personnel à votre sujet afin de personnaliser vos futures visites sur le site.

● Améliorer l'efficacité et le fonctionnement du site.

● Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances afin d'améliorer votre expérience du site.

● Vous informer des mises à jour du site.

● Vous proposer de nouvelles activités, nouveaux produits, services et/ou recommandations.

● Exercer d'autres activités commerciales ou de sollicitation de fonds selon les besoins.

● Prévenir les transactions frauduleuses, surveiller les vols et se protéger contre les activités criminelles.

● Traiter les paiements et les remboursements.

● vous demander un retour d'information et vous contacter au sujet de votre utilisation du site.

● Résoudre les litiges et résoudre les problèmes.

● Répondre aux demandes de produits et de service à la clientèle.

● Vous envoyer un bulletin d'information.

● Solliciter de l'aide pour le site.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager les informations que nous avons recueillies à votre sujet dans certaines situations. Les informations vous concernant peuvent être divulguées comme suit : 

En vertu de la loi ou pour protéger des droits

Si nous pensons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, pour enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme le permet ou l'exige toute loi, règle ou réglementation applicable.  Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entités pour la protection contre la fraude et la réduction des risques de crédit.

Fournisseurs de services tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison des e-mails, les services d'hébergement, le service clientèle et l'assistance marketing. 

Communications marketing

Avec votre consentement, ou avec la possibilité de le retirer, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing, comme le permet la loi.

Interactions avec d'autres utilisateurs

Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs du site, ces utilisateurs peuvent voir votre nom, votre photo de profil et des descriptions de votre activité, y compris l'envoi d'invitations à d'autres utilisateurs, le chat avec d'autres utilisateurs, les messages d'appréciation, le suivi des blogs.

Messages en ligne

Lorsque vous publiez des commentaires, des contributions ou d'autres contenus sur le site, vos messages peuvent être consultés par tous les utilisateurs et peuvent être diffusés publiquement en dehors du site à perpétuité.

Annonceurs tiers

Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces lorsque vous visitez le site. Ces sociétés peuvent utiliser les informations relatives à vos visites sur le site et sur d'autres sites web qui sont contenues dans les cookies afin de fournir des publicités sur les biens et services qui vous intéressent.

Affiliés

Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces derniers qu'ils respectent la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

Partenaires commerciaux

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certaines actiités, produits, services ou promotions.

Contacts dans les médias sociaux 

Si vous vous connectez au site par l'intermédiaire d'un réseau social, vos contacts sur le réseau social verront votre nom, la photo de votre profil et la description de votre activité.

Autres tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs dans le but d'effectuer une analyse commerciale générale. Nous pouvons également partager vos informations avec ces tiers à des fins de marketing, dans la mesure où la loi le permet.

Vente ou faillite

Si nous réorganisons ou vendons tout ou partie de nos actifs, subissons une fusion ou sommes acquis par une autre entité, nous pouvons transférer vos informations à l'entité successeur.  Si nous cessons nos activités ou si nous faisons faillite, vos informations seront considérées comme un actif transféré ou acquis par un tiers.  Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que le bénéficiaire du transfert peut refuser d'honorer les engagements que nous avons pris dans la présente politique de confidentialité.

Nous ne sommes pas responsables des actions des tiers avec lesquels vous partagez des données personnelles ou sensibles, et nous n'avons pas le pouvoir de gérer ou de contrôler les sollicitations de tiers.  Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, de courriers électroniques ou d'autres communications de la part de tiers, il vous appartient de contacter directement le tiers en question.

LES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Cookies et balises web

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur le site pour aider à personnaliser le site et améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez au site, vos informations personnelles ne sont pas collectées par l'utilisation de la technologie de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou rejeter les cookies, mais sachez qu'une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité du site. Vous ne pouvez pas refuser les balises web. Toutefois, elles peuvent être rendues inopérantes en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur web pour vous avertir chaque fois qu'un cookie est soumis, ce qui vous permet d'accepter ou de refuser les cookies sur une base individuelle.

Publicité sur Internet

En outre, nous pouvons utiliser des logiciels tiers pour diffuser des annonces sur le site, mettre en œuvre des campagnes de marketing par courrier électronique et gérer d'autres initiatives de marketing interactif.  Ce logiciel tiers peut utiliser des cookies ou une technologie de suivi similaire pour aider à gérer et à optimiser votre expérience en ligne avec nous.  Pour plus d'informations sur le retrait des publicités basées sur les intérêts, consultez l'outil de retrait de l'initiative de publicité en réseau ou l'outil de retrait de la Digital Advertising Alliance.

Analyse des sites web

Nous pouvons également nous associer à des fournisseurs tiers sélectionnés, tels que Google Analytics et Hubspot, afin de permettre des technologies de suivi et des services de remarketing sur le site grâce à l'utilisation de cookies de première partie et de cookies tiers, pour, entre autres, analyser et suivre l'utilisation du site par les utilisateurs, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l'activité en ligne. En accédant au site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations par ces fournisseurs tiers. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions. Nous ne transférons pas d'informations personnelles à ces fournisseurs tiers. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées et utilisées par des technologies de suivi, vous pouvez visiter le fournisseur tiers ou l'outil d'exclusion de la Network Advertising Initiative ou l'outil d'exclusion de la Digital Advertising Alliance.

Vous devez savoir que l'achat d'un nouvel ordinateur, l'installation d'un nouveau navigateur, la mise à niveau d'un navigateur existant, ou l'effacement ou la modification des fichiers de cookies de votre navigateur peuvent également effacer certains cookies, plug-ins ou paramètres de désengagement.

SITES WEB TIERS

Le site peut contenir des liens vers des sites web et des applications tiers d'intérêt, y compris des publicités et des services externes, qui ne sont pas affiliés à nous. Une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter le site, toute information que vous fournissez à ces tiers n'est pas couverte par la présente politique de confidentialité, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations. Avant de visiter et de fournir des informations à un site web tiers, vous devez vous informer des politiques et pratiques de confidentialité (le cas échéant) du tiers responsable de ce site, et prendre les mesures nécessaires pour, à votre discrétion, protéger la confidentialité de vos informations. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité des tiers, y compris d'autres sites, services ou applications qui peuvent être liés au site ou à partir de celui-ci.

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles.  Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, sachez que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et qu'aucune méthode de transmission des données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive.  Toute information divulguée en ligne est susceptible d'être interceptée et utilisée abusivement par des parties non autorisées. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale si vous fournissez des informations personnelles.

POLITIQUE POUR LES ENFANTS

Nous ne sollicitons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans ni ne leur faisons du marketing. Si vous avez connaissance de données que nous avons recueillies auprès d'enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

CONTRÔLES POUR LES FONCTIONS "DO-NOT-TRACK "

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles comprennent une fonction ou un paramètre "Do-Not-Track" ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de protection de la vie privée de ne pas faire surveiller et collecter de données sur vos activités de navigation en ligne.  Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. C'est pourquoi nous ne répondons pas actuellement aux signaux des navigateurs DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne.  Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de confidentialité / La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles [et nos applications mobiles] comprennent une fonction ou un paramètre de non-suivi ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité

LES OPTIONS CONCERNANT VOS INFORMATIONS

Informations sur le compte

Vous pouvez à tout moment revoir ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte :

● en vous connectant aux paramètres de votre compte et en mettant à jour votre compte

● Contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous

Sur demande de votre part de résilier votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, de résoudre les problèmes, d'aider à toute enquête, de faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou de se conformer aux exigences légales.

Emails et communications

Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, de courriels ou d'autres communications de notre part, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le bouton "Désabonner" :

● En indiquant vos préférences au moment de l'enregistrement de votre compte sur le site

● Connexion aux paramètres de votre compte et mise à jour de vos préférences.

● Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous

Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, de courriels ou d'autres communications de la part de tiers, il vous appartient de contacter directement le tiers en question.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des commentaires sur la présente politique de confidentialité, les bureaux des Services diocésains sont situés à l’évêché de Sainte-Anne-de-la-Pocatière.

Pour nous écrire, pour dénoncer confidentiellement une situation d’abus ou pour porter plainte :


Diocèse de Sainte-Anne-de-la-Pocatière
1200, 4e avenue Painchaud
La Pocatière (Québec)
Canada
G0R 1Z0

Téléphone : 418-856-1811, poste 118
Télécopieur : 418-856-5863
Courriel :info@esap.ca

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